Le regole del nido

Cos'è needo

needo è un'applicazione che ti permette di gestire insieme ad altre persone (il tuo "nido") la dispensa di casa, la lista della spesa, gli eventi del calendario, le spese condivise e altre informazioni domestiche. È un servizio software fornito "così com'è", senza garanzie di idoneità a uno scopo specifico oltre a quanto qui descritto.

Chi può usare needo

• Devi aver compiuto 18 anni ed essere in possesso della piena capacità di agire ai sensi del Codice Civile italiano.
• Le informazioni che fornisci alla registrazione devono essere veritiere, accurate e tenute aggiornate.
• Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account. Comunicaci tempestivamente qualunque uso non autorizzato.

Come funziona l'account

• L'account è personale e non trasferibile.
• Puoi creare o entrare in più nidi. Ogni nido ha membri, ruoli e contenuti propri.
• Chi crea il nido può invitare altri membri tramite codice di invito. Una volta dentro, i membri vedono e modificano i contenuti condivisi del nido secondo i ruoli assegnati.
• Puoi uscire da un nido in qualunque momento. Puoi eliminare l'account direttamente dall'app: Profilo → Esci · Elimina account → Elimina account. È un'azione definitiva.

I contenuti che inserisci

• Quello che inserisci nel nido (dispensa, lista spesa, eventi, spese, note) resta tuo. needo non rivendica proprietà sui tuoi contenuti.
• Ci concedi una licenza tecnica, non esclusiva e revocabile, limitata a quanto strettamente necessario per erogarti il servizio (memorizzazione, sincronizzazione fra dispositivi, backup, visualizzazione agli altri membri del tuo nido).
• Sei responsabile dei contenuti che inserisci. Non caricare dati di terzi senza il loro consenso, materiale illecito o informazioni sensibili di cui non hai diritto di disporre.
• I contenuti condivisi in un nido sono visibili agli altri membri di quel nido. Se elimini il tuo account, le voci che hai inserito in un nido condiviso possono restare disponibili agli altri membri, ma diventano non più riconducibili a te (vedi Privacy).

Cosa NON puoi fare

• Usare needo per scopi illeciti, fraudolenti o contrari all'ordine pubblico.
• Tentare di accedere ad account, nidi o dati non tuoi, fare reverse engineering del client oltre quanto consentito dalla legge, eseguire scraping massivo o automatizzato.
• Compromettere l'integrità, la sicurezza o le performance dell'infrastruttura (es. flooding, denial of service, abuso dei rate-limit).
• Caricare malware, contenuti molesti, diffamatori, illeciti, o materiale che violi diritti di terzi (proprietà intellettuale, privacy, diritti d'autore).
• Usare needo per inviare comunicazioni commerciali non sollecitate agli altri membri.

Prezzo

Allo stato attuale needo è offerto gratuitamente. In futuro potremo introdurre piani a pagamento per funzionalità aggiuntive: in tal caso te lo comunicheremo in anticipo e nessuna feature di cui stai già usufruendo verrà retroattivamente spostata dietro un paywall senza preavviso ragionevole.

Disponibilità del servizio

Facciamo del nostro meglio per tenere needo attivo, veloce e sincronizzato. Detto questo, non possiamo garantire continuità assoluta: ci possono essere finestre di manutenzione, incidenti o interruzioni dipendenti da fornitori terzi. needo è fornito "as is" e "as available". In caso di disservizio significativo faremo del nostro meglio per comunicarlo via email o in-app.

Distribuzione tramite app store

needo è distribuita tramite l'Apple App Store (Apple Inc.) e/o il Google Play Store (Google LLC). L'utilizzo dell'app è soggetto, oltre che ai presenti Termini, anche alle condizioni d'uso e alle politiche del relativo store, che restano in vigore in modo autonomo nel rapporto fra te e il gestore dello store. In caso di conflitto con i presenti Termini, prevalgono le previsioni dello store unicamente per quanto strettamente necessario.

Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni dovuto a cause di forza maggiore o caso fortuito, ivi inclusi a titolo esemplificativo: provvedimenti dell'autorità, interruzioni di reti di telecomunicazione o di servizi cloud di terzi non imputabili, calamità naturali, pandemie, scioperi generali, atti di terrorismo o cyber-attacchi di terzi non prevedibili con la diligenza ordinaria.

Sospensione o chiusura dell'account

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, con preavviso ragionevole quando possibile, se:

• violi questi termini, in particolare la sezione "Cosa NON puoi fare";
• il tuo uso del servizio espone needo o altri utenti a rischi legali, di sicurezza o operativi;
• sei obbligato per legge a non poter più usare il servizio.

Tu puoi chiudere l'account in qualunque momento dall'app, come descritto sopra.

Proprietà intellettuale

Il marchio "needo", il logo, l'interfaccia, il codice sorgente del client e del backend, la documentazione e ogni materiale grafico associato sono di proprietà di IMPROBABILITEA S.R.L. o dei rispettivi titolari. Nessuna parte di questi contenuti può essere riprodotta o redistribuita senza autorizzazione scritta, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile:

• needo non è responsabile per perdite di contenuti dovute a cause non imputabili a noi (es. cancellazione fatta da un altro membro del tuo nido, malfunzionamento del tuo dispositivo, interruzioni dei fornitori terzi).
• non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati, o conseguenze derivanti dall'impossibilità temporanea di usare il servizio.
• la responsabilità complessiva di needo verso ciascun utente non potrà comunque eccedere quanto effettivamente pagato dall'utente per il servizio nei 12 mesi precedenti all'evento — e quindi, finché il servizio è gratuito, è limitata al minimo previsto dalla legge.

Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave, o quella che per legge non può essere esclusa (in particolare verso il consumatore).

Manleva

Ti impegni a tenere indenne e manlevato il Fornitore — e, ove applicabile, le sue società controllate, amministratori, dipendenti e collaboratori — da qualunque pretesa, richiesta, contestazione, azione giudiziaria o danno, compresi i costi ragionevoli di difesa legale, avanzati da terzi in conseguenza di:

• contenuti che hai caricato in violazione dei presenti Termini o di diritti di terzi (riservatezza, privacy, proprietà intellettuale, diritti della persona);
• uso del servizio per finalità illecite, fraudolente o non autorizzate;
• violazione di obblighi di legge a te imputabili.

Il Fornitore ti darà tempestiva notizia della pretesa e potrà gestirne autonomamente la difesa, sentito il tuo parere e con il tuo ragionevole supporto. Resta ferma la tutela inderogabile prevista a favore dell'utente qualificabile come consumatore.

Segnalazione di contenuti illeciti

Ai sensi dell'art. 16 del Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act), chiunque può segnalarci la presenza nel servizio di contenuti ritenuti illeciti. La segnalazione va inviata all'indirizzo abuse@needoapp.com e deve contenere, in modo sufficientemente preciso e adeguatamente motivato:

• una descrizione del contenuto e degli elementi che ne consentono l'individuazione (es. nido, contesto, riferimenti puntuali);
• le ragioni per cui ritieni il contenuto illecito, indicando se possibile i riferimenti normativi;
• i tuoi dati di contatto (eccezion fatta per le segnalazioni di reati che, secondo gli artt. 3-7 della Direttiva 2011/93/UE, possono restare anonime);
• una dichiarazione di buona fede circa la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite.

Esamineremo ogni segnalazione in modo tempestivo, diligente, non arbitrario e oggettivo. Comunicheremo all'autore della segnalazione l'esito e la motivazione delle decisioni prese, così come informeremo l'utente i cui contenuti vengano eventualmente rimossi o resi non accessibili, indicando le ragioni della decisione e gli strumenti di reclamo interno a sua disposizione. In presenza di sospetti di reato procederemo agli adempimenti previsti dalla legge e dall'art. 18 del DSA.

Modifiche al servizio e ai termini

needo è in evoluzione: feature nuove arrivano, altre possono cambiare o essere rimosse. Se cambiamo questi termini in modo sostanziale, aggiorneremo la data in cima alla pagina e te lo segnaleremo via email o in-app, dandoti modo di continuare ad usare il servizio oppure di chiudere l'account.

Legge applicabile, foro competente e ODR

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le norme di protezione del consumatore eventualmente applicabili nel paese di residenza dell'utente che siano più favorevoli all'utente stesso.

Per gli utenti qualificabili come consumatori ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore. Per gli utenti non consumatori è competente in via esclusiva il foro della sede legale di IMPROBABILITEA S.R.L.

Ai sensi del Reg. UE 524/2013, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Comunicazioni

Le comunicazioni a te dirette vengono inviate all'indirizzo email associato al tuo account o tramite notifica in-app: è tua responsabilità tenere aggiornati i recapiti. Le comunicazioni dirette al Fornitore vanno inviate all'indirizzo email o PEC indicati nella sezione Contatti.

Cessione del contratto e disposizioni finali

• Cessione: il Fornitore può cedere il presente contratto, in tutto o in parte, a società del proprio gruppo o nell'ambito di operazioni straordinarie (fusione, scissione, conferimento, cessione di ramo d'azienda) senza necessità del tuo consenso, fermo restando che la cessione non potrà pregiudicare i tuoi diritti.
• Invalidità parziale: l'eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non comporta l'invalidità delle restanti, che continueranno a produrre effetti nei limiti consentiti dalla legge.
• Tolleranza: l'eventuale mancato esercizio di un diritto o di una facoltà non costituisce rinuncia al diritto stesso.
• Integrazione: i presenti Termini, insieme all'Informativa Privacy, costituiscono l'intero accordo fra le parti in relazione al servizio.

Approvazione specifica delle clausole ex artt. 1341 e 1342 c.c.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, accettando i presenti Termini in fase di registrazione (mediante apposita spunta o flusso di onboarding equivalente) l'utente dichiara di aver letto, compreso e di approvare specificamente le seguenti clausole:

• "Cosa NON puoi fare" — usi vietati e conseguenze.
• "Sospensione o chiusura dell'account" — facoltà del Fornitore di sospendere o chiudere l'account.
• "Disponibilità del servizio" — fornitura "as is / as available" senza garanzia di continuità.
• "Limitazione di responsabilità" — esclusioni e cap di responsabilità del Fornitore.
• "Manleva" — obbligo dell'utente di tenere indenne il Fornitore da pretese di terzi.
• "Forza maggiore" — esonero da responsabilità per cause non imputabili.
• "Modifiche al servizio e ai termini" — facoltà del Fornitore di modificare unilateralmente.
• "Legge applicabile, foro competente e ODR" — limitatamente al foro per gli utenti non consumatori.
• "Cessione del contratto e disposizioni finali" — facoltà di cessione del contratto da parte del Fornitore.

Per gli utenti qualificabili come consumatori, le clausole sopra elencate operano nei limiti consentiti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalle altre norme inderogabili a tutela del consumatore.

Contatti

Fornitore del servizio: IMPROBABILITEA S.R.L.
Sede legale: Corso Galileo Ferraris 162, 10134 Torino (TO)
P.IVA / C.F.: 13409210013
Capitale sociale: € 10.000,00
PEC: improbabilitea@pec.it
Email: info@needoapp.com
Privacy: vedi l'informativa privacy.